Cambios y Devoluciones
Ventrone.es – Política de Cambios y Devoluciones
Última actualización: 20/08/2024
1. Derecho de Desistimiento
Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
2. Procedimiento para Cambios y Devoluciones
- Devoluciones: Para realizar una devolución, debes ponerte en contacto con nosotros en info@ventrone.es
Los productos deben estar en perfecto estado y con su embalaje original. - Cambios: Si deseas cambiar un producto por otra talla o modelo, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
3. Costes de Devolución
Los costes de devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o incorrecto.
4. Reembolsos
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que empleaste para la compra inicial, una vez recibido y verificado el producto devuelto.